Поповнити е-квиток можливо через точки продажу, термінали самообслуговування або онлайн.
Поповнення через точки продажу:
- знайдіть найближчу до Вас точку продажу е-квитків;
- Вкажіть продавцю тариф, який хочете поповнити;
- віддайте касиру транспортну картку та суму відповідно обраного пакету послуг;
- отримайте поповнену картку, чек та квиток про оплату;
- чек та квиток зберігайте до кінця терміну дії пакету послуг.
- активація тарифу відбувається в точці продажу в момнт поповнення.
Поповнення через мережу терміналів самообслуговування (EasyPay, City 24, 2click):
- знайдіть термінал самообслуговування (EasyPay, City 24, 2click, карта терміналів);
- у пошуку послуг введіть "Транспорт Житомира" та/або оберіть послугу "Поповнення е-квитка";
- введіть номер картки та суму відповідно пакету послуг;
- внесіть гроші до терміналу;
- заберіть чек, що свідчить про оплату;
- поповнення має здійснитись не пізніше наступного дня під час прикладання е-квитка до валідатора у транспорті (найшвидше поповнення здійснюється на стаціонарному валідаторі).
- активація тарифу відбувається протягом доби в момент піднесення е-квитка до валідатора в транспорті.
Увага! Зберігайте чек про поповнення до кінця терміну дії пакету послуг.
Поповнення онлайн:
- оберіть один з веб-сервісів поповнення;
- введіть номер картки та суму відповідно пакету послуг;
- введіть платіжні дані для оплати послуги;
- поповнення має здійснитись не пізніше наступного дня під час прикладання е-квитка до валідатора у транспорті (найшвидше поповнення здійснюється на стаціонарному валідаторі).
- активація тарифу відбувається в момент піднесення е-квитка до валідатора в транспорті.
УВАГА! У разі виникнення проблем при першому прикладанні після поповнення, прикладайте е-квиток до іншого валідатора - кондуктора або стаціонарного.
Якщо е-квиток не поповнюється - звертайтесь до служби підтримки:
- viber, telegram - 0(73) 333-15-80
- email: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
- або заповніть форму на сайті
Купити транспортну картку можна у точках продажу.